Bestellingen geplaatst op werkdagen vóór 12:00 uur worden doorgaans nog dezelfde dag verzonden. Binnen België duurt de levering gemiddeld 1 tot 2 werkdagen. Leveringen naar Nederland en andere Europese landen nemen doorgaans 2 tot 5 werkdagen in beslag. Tijdens feestdagen of piekperiodes kan dit iets afwijken.

Als de ontvanger niet aanwezig is op het moment van levering, wordt het pakket vaak geleverd bij een buur of een afhaalpunt in de buurt. Je ontvangt een melding via e-mail of sms met instructies. Via de bezorgdienst kun je eventueel een ander aflevermoment plannen.

Liever je cadeau snel in handen? Of weet je zeker dat de verzender niet thuis zal zijn? Dan kan je overwegen het pakket bij je thuis te laten leveren, om nadien je cadeau persoonlijk te overhandigen.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je van ons een verzendbevestiging met een trackingnummer. Hiermee kun je je pakket op elk moment volgen tot aan de voordeur.

Ja, we zorgen ervoor dat je chocolade stevig en zorgvuldig wordt verpakt, zodat het in top-staat bij je aankomt. Maar chocolade blijft een gevoelig product – zeker bij warm weer. Daarom is vanaf mei tot eind september gekoelde verzending standaard en verplicht op alle bestellingen. Ook buiten deze maanden raden we het sterk aan bij warme temperaturen.

Kies je ervoor om zonder koeloptie te verzenden, dan is dat steeds op eigen risico.

Meer weten? Lees hier onze algemene voorwaarden na.

Ja, wij verzenden naar de meeste Europese landen en enkele landen daarbuiten. Tijdens het afrekenen kun je het gewenste land selecteren. De bijhorende verzendkosten en levertijden worden automatisch berekend. Houd rekening met mogelijke invoerrechten of douanekosten bij internationale zendingen.

Verzending binnen België is mogelijk vanaf €4,95. De uiteindelijke kosten hangen af van het gewicht, de bestemming en de gekozen verzendmethode. Je ziet het totale bedrag steeds vóór je afrekent.

Vanaf €49,95 is verzending gratis binnen België!